近年来,为进一步提升调解仲裁质效,萧县围绕创新聘任仲裁员、加大基层调解组织建设和不断壮大调解员队伍三个方面下功夫、求突破,积极探索新时代“枫桥经验”人社实践外延,有效提高了劳动人事争议调处水平,使矛盾在基层得以化解。
顶格推进,局班子成员全员参与仲裁办案。萧县劳动人事争议仲裁委员会积极探索,结合实际,按程序依法聘任县人社局班子成员为仲裁员,在调解仲裁案件时,结合案情及班子成员分工综合考量组成合议庭,充分发挥局班子成员人格威望和经验优势,大大提高了案前案中案后调解成功率。今年以来,县人社局班子成员参与办理案件6件,全部调解结案;全县劳动人事争议案件调解成功率达90%以上,终局裁决率达25%。
强化联动,基层调解组织实现全覆盖。近年来,萧县协调劳动关系三方四家发挥各自优势,各司其职,紧密合作,纵深推进基层调解组织建设。截至目前,全县1个仲裁院和27个乡镇街道(开发区)全部建立劳动人事争议调解中心,43家大中型企业、311家“四上”企业、22家协会商会已全部建立劳动争议调解委员会,均做到有人员、有场所、有牌子、有公章、有制度,积极做好辖区(单位)内劳动争议案件的协调调解,努力把矛盾化解在内部。
优化服务,不断壮大基层调解员队伍。目前辖区内每个调解组织配备至少1名专职人员和2名兼职人员,各类在册劳动争议调解组织共有专兼职调解员1238人,其中专职调解员442人,兼职调解员796人,取得劳动关系协调员四级证书253人。组建了2个微信群和3个 QQ群用于服务管理专兼职调解人员,不定期在群里上传劳动法律法规、人社有关政策文件,发布线上培训课程,督促参加学习培训,业务人员水平得到了显著提高,有力促进全县和谐劳动关系高质量发展。